Όροι και προϋποθέσεις
- Σκοπός του όρου: Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο μας (η «Υπηρεσία»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους.
- Αποδοχή των Όρων: Αυτοί οι Όροι είναι σε ισχύ και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ σας και της Holy Luck Casino. Πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.
- Ηλικία και Νομικοί Περιορισμοί: Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή η ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας) και να έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε νομικά δεσμευτική σύμβαση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας ή ταυτότητας.
Εγγραφή Λογαριασμού
- Δικαιώματα: Έχετε δικαίωμα να εγγραφείτε για έναν λογαριασμό εάν πληροίτε τις απαιτήσεις ηλικίας μας, έχετε έγκυρη διεύθυνση email και δεν διαμένετε σε περιορισμένη δικαιοδοσία.
- Απαιτήσεις KYC και Επαλήθευσης: Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες δυνατότητες της Υπηρεσίας, μπορεί να απαιτηθεί να παρέχετε έγγραφα ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες επαλήθευσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας και της αποφυγής της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
- Ευθύνη για την Ασφάλεια του Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για την εξασφάλιση ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Καταθέσεις και Αναλήψεις
- Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής: Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, των ηλεκτρονικών πορτοφολιών (όπως Skrill και Neteller), των τραπεζικών μεταφορών και των κρυπτονομισμάτων. Παρακαλώ ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα με τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής.
- Ελάχιστα και Μέγιστα Όρια: Η ελάχιστη κατάθεση είναι €10, ενώ το μέγιστο εβδομαδιαίο όριο ανάληψης είναι €5,000. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτά τα όρια οποιαδήποτε στιγμή.
- Χρόνοι Επεξεργασίας και Τέλη: Οι καταθέσεις επεξεργάζονται συνήθως άμεσα, ενώ οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως 48 ώρες ανάλογα με την κατάσταση επαλήθευσης. Δεν επιβαρύνουμε τέλη για καταθέσεις ή αναλήψεις, ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ή τράπεζες μπορεί να επιβάλουν χρεώσεις.
- Πολιτική Κατά της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας: Συμμορφωνόμαστε με όλες τις εφαρμοστέες ρυθμίσεις κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να αποτρέψουμε τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας.
Μπόνους και Προσφορές
- Πώς Χορηγούνται τα Μπόνους: Τα μπόνους πιστώνονται στον λογαριασμό σας σύμφωνα με τους όρους μπόνους μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού και περιορισμούς παιχνιδιών. Παρακαλώ ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας για μια πλήρη λίστα με τα τρέχοντα μπόνους και τις προσφορές.
- Απαιτήσεις Στοιχηματισμού: Για να αποσύρετε τυχόν κέρδη που προκύπτουν από τη χρήση ενός μπόνους, πρέπει να πληροίτε τις ισχύουσες απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως δηλώνονται στους όρους μπόνους μας.
- Ρήτρες Λήξης και Κατάχρησης: Τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά από συγκεκριμένο χρονικό διάστημα αν δεν χρησιμοποιηθούν. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους οποιαδήποτε στιγμή λόγω υποψίας κατάχρησης ή χειραγώγησης.
Παιχνίδι και Δικαιοσύνη
- Χρήση RNG: Χρησιμοποιούμε τυχαίους αριθμούς (RNGs) για να διασφαλίσουμε δίκαιες και τυχαίες εκβάσεις στα παιχνίδια μας.
- Σφάλματα Παιχνιδιών: Σε περίπτωση σφάλματος παιχνιδιού, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου του σφάλματος.
- Όρια στο Παιχνίδι και Εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού: Ενθαρρύνουμε τις υπεύθυνες πρακτικές παιχνιδιού και μπορεί να επιβάλουμε όρια στο παιχνίδι σας ή να παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια καταθέσεων, timeout και επιλογές αυτοαποκλεισμού.
Υπεύθυνος Τζόγος
- Επιλογές Αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να αποκλειστείτε από το να παίζετε στην Holy Luck Casino για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις αποκλειστείτε, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού.
- Όρια Κατάθεσης, Στοιχήματος και Συνεδρίας: Σας ενθαρρύνουμε να θέσετε όρια στις καταθέσεις σας, στα στοιχήματα και στις συνεδρίες παιχνιδιού χρησιμοποιώντας τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας.
Απαγορευμένες Δραστηριότητες
- Κατάχρηση Μπόνους: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να τροποποιήσουμε τα μπόνους εάν υποπτευόμαστε κατάχρηση ή χειραγώγηση από εσάς ή τρίτο μέρος.
- Απάτη, Συνεργασία ή Χειραγώγηση: Συμφωνείτε να μην συμμετέχετε σε καμία απάτη, συνεργασία ή χειραγώγηση κατά τη χρήση της Υπηρεσίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα κατά οποιουδήποτε ατόμου βρεθεί ένοχο για τέτοια συμπεριφορά.
- Χρήση Ρομπότ ή Αυτοματοποιημένων Συστημάτων: Η χρήση ρομπότ ή αυτοματοποιημένων συστημάτων απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού.
Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού
- Εθελοντικό Κλείσιμο Λογαριασμού: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μόλις κλείσει, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να τοποθετήσετε στοιχήματα.
- Παράβαση Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας εάν υποπτευθούμε παράβαση αυτών των Όρων ή οποιωνδήποτε εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών.
- Αδράνεια και Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για παρατεταμένο χρονικό διάστημα, μπορεί να τον θεωρήσουμε ανενεργό και να λάβουμε μέτρα για να ανακτήσουμε οποιαδήποτε εκκρεμή κεφάλαια που μας οφείλονται.
Απορρήτου και Προστασία Δεδομένων
- Πληροφορίες που Συλλέγονται: Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, το όνομά σας, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση email και τις πληροφορίες πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό παροχής των Υπηρεσιών μας και αποφυγής της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
- Χρήση και Αποθήκευση Προσωπικών Δεδομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μεθόδους κρυπτογράφησης βιομηχανίας και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.
- Συμμόρφωση με τον GDPR (αν ισχύει): Καθώς συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς του GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες.
Περιορισμός Ευθύνης
- Απώλειες: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες που προκύπτουν από εσάς κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, απωλειών που προκύπτουν από σφάλματα παιχνιδιών, σφάλματα συστήματος ή συνδέσμους τρίτων.
- Σφάλματα Συστήματος: Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν κατά τη διάρκεια σφάλματος ή δυσλειτουργίας του συστήματος.
- Σύνδεσμοι Τρίτων: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχονται από συνδέσμους τρίτων, και τα χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη.
Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις
- Δικαίωμα Τροποποίησης των Όρων: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Είναι ευθύνη σας να εξετάζετε αυτούς τους Όρους τακτικά.
- Ειδοποίηση Αλλαγών: Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στους Όρους αυτούς μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας μας.
Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτοί οι Όροι υπόκεινται σε αλλαγές, και είναι ευθύνη σας να τους εξετάζετε τακτικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους αναθεωρημένους Όρους.